サポートスタッフ
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サポートスタッフさんの最近のアクティビティ-
サポートスタッフさんが記事を作成しました:
【 安全講習会 】 【ヨガの保険】ヨガ安全指導員またはヨガの保険についてヨガ安全協会に問い合わせる
ヨガ安全指導員またはヨガの保険について、よくある質問をご覧いただいても問題が解決しない場合は、こちらの問い合せフォームよりヨガ安全協会事務局へご連絡ください。 ヨガ安全協会ヘのお問い合わせフォーム ----------------- ヨガ安全指導員 https://yoga-anzen.com/
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サポートスタッフさんが記事を作成しました:
【プラチナメンバー】プラチナメンバーに加入すると、スタジオクラスの受講、また、オンラインのサービスは、それぞれいつから利用できますか？
【プラチナメンバー】 プラチナメンバーに加入いただいた場合、下記のタイミングでそれぞれ利用を開始できます。 ＜スタジオクラス＞ スタジオクラス予約サイトからプラチナメンバーに加入（初回決済完了）後、すぐにスタジオクラスを予約し、予約したクラスに参加することができます。 ＜オンラインクラスを含む全てのUTL YOGA ONLINEコンテンツ)＞ プラチナメンバーに加入（初回決済完了）し...
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サポートスタッフさんが記事を作成しました:
【代々木】スタジオクラスのチケットの購入方法を教えてください。
【代々木 アンダーザライトヨガ スクール】 スタジオクラス予約サイトにログイン後、2つのパターンで購入できます。 ＜パターン1｜マイページからチケットを購入する＞ 1. スタジオクラス予約サイトにログイン後、「マイページ」を開く 2. 「チケット購入」をタップ 3. 購入したいチケットを選んで、「次へ」をタップ（クーポンコードを持っている場合は、このページの下の方にある「クーポンを入...
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サポートスタッフさんが記事を作成しました:
【代々木】 スタジオクラスのマンスリープラン6回券は、いつから休会プランに変更できますか？
【代々木 アンダーザライトヨガ スクール】 お申込みいただいたマンスリープランを「休会プラン」（月額1,000円）に変更できるのは、初回決済の翌々月からです。 ------------------------------------------ （例）12月17日に6回券を購入した場合 初回決済で、12月17日に7,667円（12/17~12/31）＋11,500円（1月分）＝19,167円...
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サポートスタッフさんが記事を作成しました:
【代々木】 スタジオクラスのマンスリープラン「6回券」を購入したけど、2か月目を休会したい場合、2か月目の決済を返金してもらえますか？
【代々木 アンダーザライトヨガ スクール】 初回決済で2か月目まで同時に決済される仕様となっておりますため、購入した翌月（2か月目）の休会はできません。 また、返金も対応しておりません。
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サポートスタッフさんが記事を作成しました:
【代々木】 スタジオクラスのマンスリープランを、入会する月だけ利用できますか？
【代々木 アンダーザライトヨガ スクール】 マンスリープランを利用する場合、初回決済時に、「入会月分（日割あり）＋翌月分」が決済されます。 （例）1月10日に6回券を申込する場合、「1月分（1/10~1/31）＋2月分」が決済される。 そのため、入会する月だけの利用はできません。
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サポートスタッフさんが記事を作成しました:
【代々木】休会から復帰する手続きを教えてください。
【代々木 アンダーザライト ヨガスクール】 休会から復帰手続きを行うには、スタジオ予約サイトにログインし、マイページにて復帰後のプランに契約を変更することができます。 翌月から復帰する場合は、当月のプラン変更の締め切り日（毎月19日締切）までに手続きを行う必要があります。 締め切り日を過ぎると、メンバーサイトからは翌々月からの復帰手続きしかできなくなりますので、あらかじめご了承ください。 ...
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サポートスタッフさんが記事を作成しました:
【代々木】 開催されるはずのスタジオクラスが、予約サイトのスケジュールで表示されていません。
【代々木 アンダーザライト ヨガスクール】 スタジオクラスの予約サイトでログインしていない場合、トライアル枠の予約数が定員に達しているクラスに関しては、スタジオクラス予約サイト内のスケジュールで表示されません。 ログインしてから、スケジュールのページをご覧いただくことで表示されるかと思います。 ログインしている状態なのに、開催されるはずのクラスが表示されていない場合は、以下の理由が考えら...
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サポートスタッフさんが記事を作成しました:
【代々木】 クーポンコードを持っている場合の、チケット購入方法及びクラス予約方法を教えてください。
【代々木 アンダーザライト ヨガスクール】 クーポンコードを持っている場合、以下の要領でクーポンコードを使用してチケットを購入することができます。 STEP1 スタジオクラス予約サイトで、新規会員登録をおこなう。 （すでに新規登録済みのかたは、ログインしたSTEP2へお進みください） ↓ STEP2 会員登録完了後、スタジオクラス予約サイトの「マイページ」にある「チケット購入」を押す ↓...
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サポートスタッフさんが記事を作成しました:
【代々木】 問い合わせはどこからできますか？
【代々木 アンダーザライト ヨガスクール】 「よくある質問」で解決できなかったご質問は、下記のフォームからお送りください。 アンダーザライト ヨガスクールお問い合わせフォーム https://underthelight.jp/pages/contact