【代々木】 利用中のマンスリープラン（プラチナメンバー・通い放題・6回券）が決済エラーになった場合、どうしたらいいですか？

【代々木】

ご利用中のマンスリープラン（プラチナメンバー・通い放題・6回券）が決済できなかった場合、決済システムのhacomonoから決済エラー通知メールが自動送信されます。

新しいクレジットカードをご登録いただくと、その後、当月 21 日・25 日・翌月 1 日・5 日・10 日という決まった日程で、エラー回数が最大 5 回になるまでリトライ処理が自動実行されます。

※決済リトライ上限回数を超えた後でも、利用可能な別のクレジットカードを再登録いただくと、リトライ処理が再度実行（最大6回）されます。