【オーガニックライフTOKYO】
フリーメール（Yahoo!メール、hotmailなど)をご利用の方は、迷惑メールのフォルダをチェックしてください。迷惑メールに振り分けられている可能性があります。
迷惑メールにも届いていない場合、ご購入時にご入力いただいたメールアドレス・お名前を記載のうえ、ask@organiclifetokyo.comへお問い合わせください。ご購入履歴を確認し、注文確認メールを再送させていただきます。
その際、事前に「omtogerther.jp」「organiclifetokyo.com 」のドメイン指定解除をお願いいたします。
また、2025年3月現在、@icloud.comのメールアドレスにおいて、UTLからお送りしたメールを受信いただけない事象が発生しております。
このメールアドレスはApple社の提供するドメインであり、他のドメインよりも厳格な迷惑メール対策が行われ、問題のないメールも迷惑メールと判定されることがございます。
このため、UTLからのメールがブロックされて迷惑メールフォルダにも保存されない可能性が考えられます。
UTLでは対応できかねますため、Apple社へお問い合わせくださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
尚、UTLでは、送受信が安定しているGmailアドレスを推奨しております。
受信できるメールアドレスと共にお問い合わせくださいましたら、注文内容を確認し、その内容を再送させていただきます。